Trang web: https://canhquankientrucxanh.com
Có hiệu lực từ: 10 tháng 10, 2025
1. Giới thiệu
Phúc Garden (gọi tắt là “Chúng tôi”, “Phúc Garden”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập và khách hàng của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng website https://canhquankientrucxanh.com (gọi chung là “Website”).
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho mọi dữ liệu cá nhân mà Phúc Garden thu thập trực tiếp từ người dùng thông qua Website, qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp khi bạn tương tác với dịch vụ của chúng tôi. Chính sách không áp dụng cho dữ liệu thu thập bởi bên thứ ba mà chúng tôi không kiểm soát.
3. Loại thông tin chúng tôi thu thập
3.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email.
-
Địa chỉ công trình (nếu cần cho báo giá/thi công).
-
Thông tin hồ sơ dự án, yêu cầu kỹ thuật, tài liệu kèm theo (hình ảnh, bản vẽ).
-
Phản hồi/đánh giá, thông tin liên lạc khi bạn đăng ký nhận tư vấn hoặc bản tin.
3.2 Thông tin thu thập tự động
-
Dữ liệu truy cập (địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang xem, thời gian truy cập).
-
Cookie và công nghệ tương tự (xem phần Cookies bên dưới).
3.3 Thông tin từ bên thứ ba
-
Nếu bạn đăng nhập/ứng dụng qua nền tảng thứ ba (ví dụ: Google, Facebook), chúng tôi có thể nhận được thông tin cơ bản theo phạm vi bạn cho phép.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
-
Cung cấp dịch vụ, báo giá, tư vấn và thực hiện hợp đồng thi công.
-
Trả lời yêu cầu, xử lý khiếu nại, hỗ trợ khách hàng.
-
Gửi thông báo quan trọng liên quan tới dịch vụ, thay đổi chính sách, cập nhật dự án.
-
Phân tích, cải thiện trải nghiệm Website, nội dung, dịch vụ và chiến lược marketing.
-
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Phúc Garden.
5. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Tùy thuộc vào trường hợp, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên:
-
Sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận bản tin, đồng ý sử dụng cookie không thiết yếu).
-
Thực hiện hợp đồng giữa bạn và Phúc Garden (ví dụ: hợp đồng thi công, báo giá).
-
Nghĩa vụ pháp lý (khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền).
-
Quyền lợi hợp pháp của Phúc Garden (ví dụ: phòng chống lừa đảo, bảo vệ tài sản).
6. Cookies và công nghệ tương tự
Website sử dụng cookies để:
-
Nhớ lựa chọn và thông tin phiên làm việc.
-
Phân tích lưu lượng và hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm.
-
Hỗ trợ chức năng quảng cáo (nếu có).
Bạn có thể tắt cookie bằng cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng trên Website có thể không hoạt động đầy đủ nếu tắt cookie.
7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
-
Nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành Website, gửi email, lưu trữ dữ liệu, xử lý thanh toán — họ chỉ được truy cập thông tin cần thiết và phải tuân thủ yêu cầu bảo mật.
-
Đối tác thi công, tư vấn khi cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn (với sự đồng ý hoặc theo thỏa thuận).
-
Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
8. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc hủy hoại. Các biện pháp có thể bao gồm (nhưng không giới hạn): mã hóa dữ liệu truyền tải, hạn chế quyền truy cập nội bộ, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật.
Lưu ý rằng không có phương pháp truyền hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối; khi phát hiện vi phạm bảo mật có thể gây nguy cơ cho dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện thông báo theo quy định pháp luật.
9. Lưu trữ và xóa dữ liệu
Chúng tôi sẽ lưu dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập (ví dụ: hoàn thành hợp đồng, yêu cầu dịch vụ), hoặc trong thời hạn pháp luật quy định. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu.
10. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
-
Yêu cầu truy cập: biết chúng tôi đang lưu trữ dữ liệu gì về bạn.
-
Yêu cầu chỉnh sửa/cập nhật dữ liệu không chính xác.
-
Yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép và nếu không cản trở nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc).
-
Rút lại sự đồng ý (nếu xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý).
-
Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp phù hợp.
-
Yêu cầu chuyển dữ liệu (nếu có thể áp dụng kỹ thuật).
Để thực hiện quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên hệ bên dưới. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
11. Trẻ em
Website không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc tuổi tối thiểu theo pháp luật địa phương). Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em khi không có sự đồng ý của cha mẹ/người giám hộ. Nếu phát hiện việc thu thập như vậy, chúng tôi sẽ xóa thông tin ngay khi biết.
12. Liên kết đến trang web khác
Website có thể chứa liên kết đến trang web bên thứ ba. Phúc Garden không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang đó. Bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.
13. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này cùng với “Ngày hiệu lực” mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng Website sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.
14. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
PHÚC GARDEN
Website: https://canhquankientrucxanh.com
Email: phucgarden91@gmail.com
15. Cơ quan bảo vệ dữ liệu / pháp luật áp dụng
Chính sách này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại tới cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu hoặc tòa án có thẩm quyền.